Zahtevi za pomoć porodicama u nevolji povećali su se za oko 40 procenata tokom prošle godine. Crveni krst pomaže 14 hiljada porodica, dok je tokom 2020. godine podeljeno preko 30 hiljada paketa hrane i higijene. Prijavljeni novi slučajevi su većina osoba koje su izgubile posao tokom perioda pandemije. Organizaciji Srećna majka i dete pomogla je 720 porodica. Ovim porodicama je pomognuto lekovima, paketim hranom, a mnogim od njih su obezbeđeni domovi. Od marta su na društvenim mrežama otvorene mnoge grupe za pomoć onima koji imaju potrebu. Povećanje broja siromašnih porodica tokom pandemije potvrđuje i Crveni krst Kosova. Armend Šala iz ove organizacije kaže da je od početka godine, ali i od širenja pandemije, povećana potražnja građana za pomoć. Šalja: Do sada smo podelili preko 30 hiljada paketa sa hranom i higijenom „Kao Crveni krst Kosova, do sada smo podelili preko 30 hiljada paketa sa hranom i higijenom. Poslednji put nam je bio donator 'Crveni polumesec', iz Katara koji su donirali donaciju od 20 hiljada dolara, za kupovinu odeće za odrasle i decu i porodice u potrebi. Sada ih distribuiramo. Takođe, je jedna grupa iz dijaspore donirala  107 paketa hrane i mi ih delimo tokom praznika “, izveštava Šala za KosovaPress. Crveni krst Kosova trenutno pomaže oko 14.000 porodica širom zemlje. Od 13. marta uspostavljen je hitni operativni centar za situaciju koju je stvorio COVID-19. Šalja: Imali smo porast zahteva za pomoć za 30-40% „Na nacionalnom nivou smo prethodno imali spiskove sa preko 10 hiljada porodica kojima smo pomogli i do sada smo primetili da je došlo do povećanja između 30 i 40 procenata u odnosu na ono što smo imali na postojećem. Mi smo kao Crveni krst Kosova pokušali da priskočimo u pomoć svima koji su tražili našu pomoć. Trenutno pomažemo oko 14 hiljada porodica širom zemlje, širom Republike Kosova, hranom, higijenom, odećom i drugim paketima. Ono za koje imamo mogućnosti i koje se nude od donatora“, dodaje on. Većina novih slučajeva koji su zatražili pomoć su ljudi koji su ostali bez posla nakon pandemije. Većina njih su bili građevinski radnici i nadničari koji su ostali bez posla. Crveni krst Kosova je već započeo projekat za ljude koji su usamljeni. Šalja: Identifikovali smo 500 slučajeva Počeli smo prvi put, negde oko 500 slučajeva koje smi identfkovali (usamljene osobe) na nacionalnom nivou. Iako sada imamo podršku donatora UNFPA-e, do kraja godine nameravamo da podržimo oko 1500 takvih slučajeva“, naglašava Šala. Već šest godina porodicama u nevolji pomaže organizacija „Srećna majka i dete“. Direktorka Edita Dulja kaže da su u to vreme najveći zahtevi bili za lekovima. Dulja: Dvema porodicama smo obezbedili stanove „Mnogo dece smo pomogli različitim lekovima koje su ljudi donirali, uglavnom zato što celu organizaciju vode ljudi dobre volje. Tada su nam prioritet bile samohrane majke. A za neke od njih smo rešili stambena pitanja. Onda smo obezbedili stanove za dve porodice, naravno donatori, ali oni su došli i izabrali porodicu ovde. Onda stalno pomažemo na različite načine, svaki od donatora ovde je imao priliku da bira kako želi da pomogne porodici. Bilo je onih koji su svakog meseca birali porodicu koja je od te osobe dobijala pakete sa hranom“, kaže Dulja. Mnogi donatori pomogli su deci kojii su dijagnostikovani ozbiljnim bolestima za operacije u inostranstvu. Broj slučajeva koji su prijavljeni organizaciji premašio je 700. Dulja: U vreme pandemije zahtevi su se povećavali „U organizaciji je tačno registrovano 720 porodica. Negde blizu 300 su samohrane majke. Svakodnevno neprekidno pomažemo ovim majkama i ovim porodicama. U vreme pandemije, u stvari, povećali su se zahtevi za registraciju novih porodica, ali nismo bili u mogućnosti da ih registrujemo, ali onima koji jesu stalno su se delili razni paketi hrane. Najveća potražnja koje sada imam od mnogih majki uglavnom su za lekove, posebno za decu koja imaju hronične bolesti. Postoje ljudi koji traže donatore za različite analize koji se obično rade privatno, a ne rade se u državnim institucijama, a oni sa socijalnom pomoču ne mogu da radi te analize“, kaže Dulja. Dulja je pozvala institucije da daju prioritet socijalnim slučajevima. Dula: Trebalo bi da postoje izuzeci u pružanju usluga bolesnoj deci „Tražila bi da posebno ove samohrane majke imaju više podrške jer većina nemaju porodičnu podršku ostavlja a kamo institucionalnu. Većina njih živi pod kirijom, žive u veoma teškim uslovima. Barem  da  ove porodice budu oslobođene bar u vršenju usluga, posebno za bolesnu decu, onda ima nekih od njih koji nemaju informacije gde da pošalju decu koja imaju razne bolesti i dođu i traže pomoć“, kaže Dulja . Pandemija je pogoršala ionako užasan položaj porodica u potrebi. Država je s početkom pandemije odlučila da udvostruči iznos novca koji ove porodice dobijaju tokom tri meseca. Na Kosovu, 24 hiljade porodica ili oko 7% domaćinstava zavisi od državne socijalne pomoći.